SERVIZI DI ASSISTENZA PER GLI UTENTI
Per ogni problematica relativa all’utilizzo dei software Sistemi,
vi suggeriamo di richiedere assistenza direttamente dal menu di prodotto.
In questo modo è possibile allegare il log degli errori e il diagnostico,
tracciare lo stato di avanzamento della richiesta ed avere uno storico dei casi risolti.
![](https://www.ceform.it/wp-content/uploads/2020/06/servizio1.png)
ASSISTENZA ONLINE (AOL)
Funzionalità integrata nei prodotti
Sistemi che permette di effettuare
una richiesta di assistenza
ed avere informazioni rapide
alla risoluzione del problema
![](https://www.ceform.it/wp-content/uploads/2020/11/logolivecaresupport.png)
ASSISTENZA REMOTA
Programma per l’accesso remoto
al tuo computer così
da velocizzare l’assistenza
e localizzazione del problema