Servizi

I NOSTRI SERVIZI

Per avere maggiori informazioni e dettagli

SERVIZI DI ASSISTENZA PER GLI UTENTI

Per ogni problematica relativa all’utilizzo dei software Sistemi,
vi suggeriamo di richiedere assistenza direttamente dal menu di prodotto.
In questo modo è possibile allegare il log degli errori e il diagnostico,
tracciare lo stato di avanzamento della richiesta ed avere uno storico dei casi risolti.

ASSISTENZA ONLINE (AOL)

Funzionalità integrata nei prodotti
Sistemi che permette di effettuare
una richiesta di assistenza
ed avere informazioni rapide
alla risoluzione del problema

ASSISTENZA REMOTA

Programma per l’accesso remoto
al tuo computer così
da velocizzare l’assistenza
e localizzazione del problema